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        硬盤故障時數據可以恢復?重要數據是否還『存在』?

         瀏覽量:次  來源:華軍科技數據恢復  發布日期:2020-11-09 00:15:17

        硬盤故障時數據可以恢復?重要數據是否還『存在』?是否沒有被『破壞』?
         
        1. 只要重要數據寫在磁盤表面上的『區域』沒有磨損,就有機會救。
        2. 只要那些數據未被『覆蓋』就有機會恢復。

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        硬盤數據恢復

        本公司 15年的硬盤數據恢復經驗,發現 User 遇到硬盤故障問題時,隨便看看網絡上文章,就急著想自已動手處理,但多數人因平時已缺乏正確&完整的硬盤和檔案讀寫原理,網絡上的硬盤恢復軟件/工具又『不熟練』,做出危險動作而不知,導致本來還有機會救出的數據再也沒有機會救出。

        本篇在教您『自我檢測硬盤』前先告知事實真相。網絡上把『硬盤自我檢測』寫的太容易太樂觀,好像只要照著做一定就成功?卻毫沒有提醒讀者『風險』,實際上每位都是突然遇到硬盤故障,平常就已缺乏硬盤知識和經驗,任何數據恢復軟件/工具也都是臨時第一次操作并不熟練,是不是應該先練習再說?如真有自信,數據也不是很重要,再動手嘗試?

        硬盤因為內有重要數據,可以形容是醫生開刀搶救已傷重的病患,絕不可失手。功能強的數據恢復軟件/工具就像『手術刀』很鋒利,操作熟練是可以救人,不熟練是會失手出人命。

        本公司寧可先帶各位將『基礎』打好,學會正確判斷『硬盤出什么問題?』,接下來才冷靜擬出解決方案??赐晡恼?,最起碼也不再完全外行,萬一最后需找外界的『數據恢復公司』協助時,才有能力判斷對方『資格』、『條件』不致病急亂投醫遭不當處理。
         
        1. 如何判斷數據是否還『存在』?『未破壞』?
        2. 硬盤復制 (Clone) 是第一步
        3. 什么該做?什么不該做?如何避開高風險動作?
        4. 萬一硬盤受損嚴重需送醫搶救時,擔心遭『不當處理』,專業『數據恢復』公司的必備條件&資格?

        注:因硬盤技術 (Hard Disk Drive, HDD) 都是美商研發,為求正確本篇一些專有名詞盡量以『英文為主』。

        Logical Damage(硬盤抓的到,但看不到數據)


        硬盤復制(Clone)是第一步
        誤刪除(Delete)
        誤格式化(Format)
        誤覆蓋(Overwrite)


        Physical Damage(硬盤已抓不到)

        磁盤磨損(Disk Scratches)
        雜音(Noise)


        Firmware Problem(數據沒有法讀?。?/span>

        此類故障因是硬盤『控制程式碼 Firmware』問題,屬『原廠維修模式』需原廠 Tools,技術層次很高,易出錯風險極高,如處理不當數據即遭毀損。不建議 User 自行動手。

        提醒:網絡討論的『PC3000』 是蘇俄公司產品,并非硬盤原廠 Tool。
         
        硬盤正常時的狀況

        要學會判斷硬盤故障前,先學會如何判斷硬盤是否正常?
        1. BIOS 一定要先抓得到硬盤(BIOS Detect HDD)。(每一臺筆記本/電腦/主機板進入BIOS的方法不一樣,建議可自行Google查詢,找到自己電腦進到BIOS的方法,并檢查BIOS是否有抓到硬盤)
        2. Windows、Mac、Linux 下一定要顯示出硬盤(尤其是 USB 傳統式硬盤)。
        3. Windows\磁盤管理... Mac\工具程式\磁盤工具程式....一定可顯示所有分割區+檔案格式。
        4. 檔案管理\....可以顯示整個檔案架構(File manage\Folder\File….)

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        只要有任何一階段不順利,硬盤就是故障不正常,沒有法讀取數據。
         
        對故障的硬盤做任何事情之前,硬盤復制 (Clone) 是第一步
        教您『自我檢測』前,先教您如何避開風險,有許多人就是忘了『備份數據』,但重要數據卻在硬盤里面,硬盤故障后現在才急著要找修復的方式,甚至尋求『數據恢復』公司的協助。你現在手上的硬盤即便故障了,里面可能還是有許多重要的數據,接下來對這臺硬盤做一大堆自已不熟練的動作,萬一失手誤動作將這一臺硬盤數據破壞怎么辦?如果硬盤還可以『讀取』是否可以先復制一臺?

        『硬盤復制(Clone)』的用意就是『先將硬盤 100% 復制至另一臺“空白硬盤”內,含垃圾+空白區域』
        簡單形容,就像『打鑰匙』原理,復制一把完全相同的鑰匙,含『瑕疵』也會一起復制進去。
         
        1. 萬一失手也不必擔心,因為原始硬盤還維持原狀。
        2. 第一次失敗,還有機會做第二次。

        因硬盤復制( Clone)的 原理是先讀出原硬盤內一群區域 →再寫入另一臺空白硬盤相同位置。網絡上很多 硬盤復制工具(Clone tool),每個工具的原理相同,您都可以自行選擇,但建議先練習,熟練后再正式動手。

        操作硬盤復制工具時提醒幾點:
        1. 第一次使用硬盤復制工具 ( Clone Tool),先拿其它不重要硬盤練習,熟練后再正式操作。
        2. 只限還可正常讀取的硬盤,如硬盤已『抓不到』『磁盤磨損讀取困難』則沒有法復制。
        3. 因會 100% 寫入另一臺硬盤內,所以另一臺硬盤容量需大一點,且一定要空白不要有殘余數據 ( Full “00000000” )。
        4. 絕對勿選錯硬盤,不可將 Source HDD 看成 Targat HDD,那變成是反過來將『空白硬盤』復制至『數據硬盤』,數據會被覆蓋。
        5. 一定要全程盯著進度,如發生『讀取困難』『雜音』『磁盤磨損』現象,立刻斷電停止,否則磁盤會越磨越嚴重。絕對不可強迫 Retry 那是『暴力』。

        接下來,硬盤故障的情況有很多種,讓華軍來跟您詳細的說明硬盤故障的情況有哪些,先了解故障的情況,才能知道如何排除或恢復自己的數據
         
        硬盤故障情況類型:Logical Damage(硬盤一定還抓得到,但看不到數據)

        提示:不必進無塵室拆開處理(不必進開刀房,一般門診即可),可先用一些工具嘗試解決問題。
        提示:Logical Damage 的狀況是,邏輯架構遭破壞,但實體的硬盤還正常(誤刪除、誤格式化、誤覆蓋、File System Crash...)。

        解決方案:可自行用網絡上一些 Recovery Tool 嘗試 (R-STUDIO)。建議先用試用版+多套 Tool 交叉嘗試。但絕對絕對勿覆蓋。如中途出現『雜音』『讀取困難』現象,代表已經有『磁盤磨損』,已經不是單純 Logical Damage的問題,請立刻停止操作勿再通電,一定越磨越糟。

        Logical Damage的情況 1 :誤刪除數據(Delete)

        Windwos, Mac, Linux...設計上都已考慮 User 常發生不慎誤刪除的操作,所以任何『刪除』都只做標示已刪除 (Mark “Deleted”) 的動作而已,并沒有真正將后面的數據『清空』。如沒有覆蓋(Overwrite) 原數據就還存在,此用意即是讓 User 有機會『還原 Recovery』。

        您是否有發現,Copy 1GB 數據約需幾十秒才完成,但 Delele 卻只要『瞬間』?  1GB copy 需多少時間,『覆蓋』就應該需相同時間?!核查g』絕不足有時間將 1GB 容量都覆蓋。所謂『清空』硬盤上的數據。給各位一個正確觀念,磁性記錄沒有『清空』狀態,連空格鍵(Space) 都會寫上“20” 的16進位碼。所謂『數據已不存在』一定是有『新數據覆蓋到舊數據』。

        例:錄音帶原有10首歌曲,不小心錄 3首新歌曲,被覆蓋的舊3首歌曲其所在位置已被新歌曲覆蓋,已不存在。
        錄音帶用『靜音』錄音,也是會覆蓋。用『清空』形容不正確,『覆蓋』才正確。

        結論:不論是刪除檔案、數據夾,只要沒有覆蓋,原數據就一定還存在,就有機會取回數據。所以萬一不慎誤刪除自己的重要數據了,絕對勿再覆蓋數據(停止使用該硬盤,對于一般的使用者來說,沒有存入檔案就不會有覆蓋的情況發生),實際上被覆蓋的位置原數據老天都救不回來。

        解決方案:如沒有覆蓋,User 即可在網絡上下載 Reocvery Tool 自行操作,切記切記,救出的檔案一定要改存其它空白硬盤 or USB磁盤,絕對不可存入原硬盤,因為這動作就等于『覆蓋』。一定要保持沒有覆蓋狀態,才有機會做第2、3….次 Recovery。

        Logical Damage的情況 2:誤格式化(Format)

        Windows 格式化分『快速』or『完整』。
         
        1. 1TB Partition『快速格式化』只需數秒,不可能覆蓋 or 破壞 1TB數據。
        2. 1TB Partition『完整格式化』雖然較久,但事實上只是掃描整個 1TB 空間,并沒有覆蓋or破壞 1TB 數據。

        格式化(Format)只是對所選的分割區(Partition) 給予一全新空白的『根目錄 Root』。
        1. 對一全新未使用過的硬盤分割區做格式化(Format),也只是寫入一全新空白的根目錄 Root。
        2. 對一已有數據的舊硬盤分割區做格式化,也只是覆蓋一全新空白的根目錄 Root,其原 Root 已遭覆蓋,但其下的第2層以下的子目錄+檔案(Sub-directory + Files) 都未覆蓋。

        結論:誤格式化后,只是 Root 被更新,第 2層以下數據還存在,就有機會恢復。
        所以萬一不慎誤格式化,絕對勿再覆蓋數據,被覆蓋的位置原數據老天都救不回來。

        解決方案:如沒有覆蓋,User 即可在網絡上下載 Reocvery Tool 自行操作,切記切記,救出的檔案一定要改存其它空白硬盤 or USB磁盤,絕對不可存入原硬盤,因為那就是等于『覆蓋』。保持沒有覆蓋狀態,才有機會做第2、3….次 Recovery。

        Logical Damage的情況 3 :誤覆蓋(Overwrite)

        前面已強調,只要原數據未被覆蓋,一定還存在硬盤磁盤,就有機會恢復。

        簡單說明:一分割區內原已有 500GB 舊數據,因誤刪除 or 誤格式化后再寫入 100GB 新數據,寫入新數據的區域,原 100GB 舊數據確定已被覆蓋,已不存在不可能恢復,未覆蓋的 400GB 舊數據,就有機會救出來。

        疑問:原 500GB 舊數據,有重要有不重要的檔案,重要的檔案是否還未被覆蓋?是否有機會恢復?

        答案是:通常一開始時檔案都是自分割區最前面往后寫入直到 500GB 處,如重要檔案都是很早前寫入的檔案,被覆蓋機率就很高。如果是后來才寫入的,那應該是存在較后面區域,應該未被覆蓋。但通常搶救數據都是要搶救數百數千支的檔案,且數千支檔案當初也是不同時間分別寫入,所以不可能都集中存放在同一區域,而是四處分散存放(檔案斷離現象)。

        所以實在沒有法事先判斷有哪些檔案已被覆蓋?有哪些檔案未被覆蓋?因這已不是科學問題,真的是要靠運氣。

        解決方案:如沒有覆蓋,User 即可在網絡上下載 Reocvery Tool 自行操作,切記切記,救出的檔案一定要改存其它空白硬盤 or USB磁盤,絕對不可存入原硬盤,因為那就是等于『覆蓋』。保持沒有覆蓋狀態,才有機會做第2、3….次 Recovery。
         
        硬盤故障情況類型:Physical Damage(硬盤已抓不到)

        提示:硬盤已抓不到時多數是內部磁盤磨損 or 雜音,屬嚴重故障等級,一定要進無塵室拆開處理(進開刀房搶救)User 沒有法自行處理。

        Physical Damage 的狀況是,因為硬盤已抓不到,就像手機內部元件故障,User 沒有法自行處理,一定要送醫搶救。
        而且故障原因是硬盤內部精密機件磨損,多數是磁盤和磁頭磨損,屬于硬盤很嚴重的故障等級,絕不可再通電測試,一定要進無塵室拆開處理(臺積電同等級)。這種受損狀況可以形容成重癥狀『病患身體內部重要器官出問題,一定進開刀房搶救』。

        Physical Damage的情況 1:磁盤磨損 (Disk Scratches)

        『磁盤磨損』是數據恢復工程師的夢魘,重要數據檔案就記錄在磁盤表面,而且都是被金屬的磁頭刮傷。目前硬盤都是高容量的 1Tb, 2TB….磁粒子密度極高,隨便刮一圈就破壞幾百GB數據,恢復的難度相當高。

        下面照片,都是因磁盤刮傷,卻沒有立刻斷電,導致磁盤嚴重磨損。目視可見的刮傷,其表面磁粉已剝落,慘不忍睹。其它區域目視看起來好像沒有刮傷,是因極細微,如用高倍數顯微鏡看即發現整面磁盤都已刮傷。磁粉也剝落,數據已不可能恢復。

        解決方案:硬盤磁盤刮傷磨損屬于最嚴重損壞等級,一定要送醫院搶救沒有法自行處理,數據恢復公司的條件是:
        1. 一定須進硬盤原廠等級無塵室拆開處理(臺積電相同等級)。
        2. 原廠先進儀器設備。
        3. 原廠技術的工程師團隊。
        專業的『數據恢復』公司正確作法(就像急診室搶救程序)
        1. 送進無塵室拆開(進開刀房)
        2. 硬盤各元件一項一項詳細檢查,尤其是磁盤表面。(醫院檢視內部傷口程度)
        3. 檢測完成后擬搶救數據 Solution,評估成功機率。

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        損壞的硬盤磁碟

        Physical Damage的情況 2:雜音 (Noise)

        『雜音』則是數據恢復工程師夢魘中的夢魘,磁盤只刮幾圈時,磁頭應該還沒變形,但再刮幾次,細小的磁頭一定會變形,當磁頭變形后已沒有法正常漂浮在磁盤表面,接下來就開始到處亂敲亂撞,就像磁浮列車出軌,在地面一直翻滾,那是非?!簯K重』事故。

        當出現雜音時,務必立刻斷電,切勿再通電,否則磁盤一分鐘就被刮 7,200圈。
        硬盤已出現雜音時,其磁盤幾乎已如上面照片,表面已被刮花,磁粉全剝落,數據已沒有法恢復。

        解決方案:硬盤磁盤刮傷磨損屬于最嚴重損壞等級,一定要送醫院搶救沒有法自行處理,數據恢復公司的條件是:
        1. 一定須進硬盤原廠等級無塵室拆開處理(臺積電相同等級)。
        2. 原廠先進儀器設備。
        3. 原廠技術的工程師團隊。
        專業的『數據恢復』公司正確作法(就像急診室搶救程序)
        1. 送進無塵室拆開(進開刀房)
        2. 硬盤各元件一項一項詳細檢查,尤其是磁盤表面。(醫院檢視內部傷口程度)
        3. 檢測完成后擬搶救數據 Solution,評估成功機率。

         
        正常靜音影片 Noise 影片


        Physical Damage 最擔心硬盤內部磁盤磨損,所以絕對不可再通電 (Power on) 因一通電硬盤馬達立刻 7,200轉/分鐘,帶動磁盤高速旋轉,平均一秒磨120圈,一分鐘磨 7,200圈,磁盤表面一定會被嚴重刮傷,磁盤上的數據勢必都遭損毀。

        因為『磁盤磨損』『雜音』屬嚴重受損程度,絕對絕對勿再通電,硬盤也勿到處插插試試,風險極高。遇到這種狀況一般 User 實在已沒有能為力,強烈建議這時趕快送醫院搶救。

        一般人都聽說過,硬盤是高科技高精密產品,全程都是在無塵室生產制造 (臺積電 Clean Room 相同等級)。硬盤因內部機件非常精密,要求誤差都是以奈米 nm為單位,非常怕污染。
        硬盤故障當時,硬盤內部還是很干淨沒有污染,為了搶救數據,當然一定也要回原廠等級無塵室拆開處理,絕對不可任意拆解,否則硬盤內部磁盤遭污染,數據再也沒有機會恢復。 

        (注:一奈米大約是人類頭發的十萬分之一)
        (注:病患開刀當然要在開刀房)

        接下來問題是要去哪一家醫院?才專業才安心,不會越醫越糟糕?
        一般人要選擇醫院還容易些,但多數人是生平第一次遇到『硬盤故障要搶救數據』,根本沒有任何常識去判斷哪一家『硬盤數據恢復』公司才專業?無塵室的真偽?有沒有風險?

        在此教您如何『分辨專業數據恢復公司』反而更實用。
        1. 先瀏覽硬盤原廠規模和制造生產的環境,才有能力做比較。
        2. 知道『條件』后,才可做出正確的選擇。
         
        醫院搶救重癥患的條件 Physical Damage 要搶救數據的條件       
        管制嚴格,沒有菌的開刀房 硬盤原廠無塵室(臺積電等級) 潔淨度比開刀房高 1,000倍
        先進的醫療設備儀器 科技精密設備儀高器
        醫術精湛的醫療團隊 原廠技術+豐富經驗的工程師團隊
         

        以下是 WD 硬盤國外原廠的生產線照片

        這就是高科技產業的廠房,投資非常龐大,一定是先建巨大的廠房,才可在廠內再建構無塵室 Clean Room,用意就是保護無塵室和外界隔絕不受污染。無塵室生產線都是『先進昂貴的精密儀器』人員進出管制嚴格。就像醫院『開刀房』都是位在醫院最里面區域,層層保護且管制嚴格。

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        通常會需要搶救硬盤數據的人士都是高層次客群,平時都是用電腦工作,其工作是對社會有幫助,例如:政府單位、企業人士、設計師、工程師、建築師、醫生、教師......他們辛苦數年的設計案,醫生珍貴的醫學數據.....如萬一判斷錯誤『病急亂投醫』,本來數據還有機會搶救,卻因不當處理再也沒有法恢復,對這社會絕對是有損失的。

        以前看過一部影片,萬人之選的太空人抱怨太空梭一些標案,竟是由最低標的落后國家廠商制造的,太空人心理實在毛毛的。

        結論:硬盤故障已很傷腦筋,現在又有重要數據需搶救,絕對要小心慎重,勿病急亂投醫。
        不論哪一家廠商都親自跑一趟,先查看再決定。有些看似熱心『您不必親自送來,我們派快遞去取硬盤』提醒!硬盤已故障,找快遞不是易摔壞?

        硬盤重要機密數據交給外人處理,彼此不認識最好親自去看一下對方。
        正派可靠廠商會邀請您親自將硬盤送去不用快遞,您可當面委托交代順便參觀一下。
         
        1. 硬盤一定要親自送去,勿快遞易摔壞,也可順便查看其規模?無塵室?設備儀器?
        2. 事先問清楚『開刀過程』,很多是學中國『開盤』、『拆盤』手法真的很『暴力』。
        3. 『數據恢復』規矩是『成功救出數據才收費,失敗不可收費』。
         
        結論:(硬盤有重要數據時,就要評估風險,User 極易破壞數據)
         
        硬盤還抓得到時,User 才可自行嘗試處理 硬盤已抓不到時,一定要送醫搶救      
        排線接頭接觸不良,換其它 PC、NB 交叉測試 磁盤磨損、雜音,硬盤內部元件故障
        誤刪除、誤格式化、誤覆蓋,可用 Recovery Tools Scan 嘗試 絕對勿再通電,磁盤會越磨越嚴重

          

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